रिटर्न
भौतिक उत्पाद:
वापसी अवधि: आपके पास पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए अपनी खरीद वापस करने के लिए प्राप्ति की तारीख से [30] दिन हैं, बशर्ते उत्पाद अपनी मूल स्थिति और पैकेजिंग में हो।
वापसी की शर्त: वस्तु अप्रयुक्त होनी चाहिए, मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए, तथा सभी टैग और लेबल लगे होने चाहिए।
वापसी शिपिंग: ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है जब तक कि वापसी हमारी त्रुटि के कारण न हो (उदाहरण के लिए, क्षतिग्रस्त या गलत आइटम भेजा गया)।
रिफंड: रिफंड वापस किए गए आइटम को प्राप्त करने के [14] व्यावसायिक दिनों के भीतर भुगतान की मूल विधि से संसाधित किया जाएगा। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो।
डिजिटल उत्पाद:
गैर-वापसीयोग्य: डिजिटल उत्पादों की अमूर्त प्रकृति के कारण, हम आम तौर पर धनवापसी की पेशकश नहीं करते हैं। एक बार डिजिटल उत्पाद खरीद लेने के बाद, इसे इस्तेमाल किया हुआ माना जाता है और इसे वापस नहीं किया जा सकता है।
अपवाद: यदि आपको डिजिटल उत्पाद तक पहुँचने या उसका उपयोग करने में बाधा उत्पन्न करने वाली तकनीकी समस्याएँ आती हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम समस्या को हल करने का प्रयास करेंगे:
समाधान: यदि हम समस्या का समाधान नहीं कर सकते, तो हम मामले-दर-मामला आधार पर अपने विवेकानुसार धन वापसी या प्रतिस्थापन की पेशकश कर सकते हैं।
समस्या का प्रमाण: सहायता या धन वापसी का अनुरोध करते समय आपको समस्या का प्रमाण (जैसे, स्क्रीनशॉट या विस्तृत विवरण) प्रदान करना होगा।
सेवाएँ (प्रशिक्षण/कोचिंग):
रद्दीकरण नीति:
पूर्ण धन वापसी: यदि आप निर्धारित समय से कम से कम [ 48 घंटे ] पहले रद्दीकरण करते हैं तो आप अपना सत्र रद्द कर सकते हैं और पूर्ण धन वापसी प्राप्त कर सकते हैं।
रद्दीकरण शुल्क: सत्र से [48 घंटे] से कम समय पहले किए गए रद्दीकरण पर [50%] रद्दीकरण शुल्क लगेगा।
पुनर्निर्धारण: सत्र का पुनर्निर्धारण उपलब्धता के अधीन है और शुल्क से बचने के लिए मूल सत्र समय से कम से कम [24 घंटे] पहले अनुरोध किया जाना चाहिए।
वापसी या रद्दीकरण का अनुरोध कैसे करें:
हमसे संपर्क करें: वापसी, विनिमय या रद्दीकरण आरंभ करने के लिए, कृपया हमें [अपना ईमेल पता] पर ईमेल करें या हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें। इसमें शामिल करें:
आपकी ऑर्डर संख्या
वापसी, विनिमय या रद्दीकरण का कारण
उत्पाद की स्थिति की तस्वीरें या विवरण, यदि लागू हो
टिप्पणी:
सभी रिटर्न, रिफंड और एक्सचेंज हमारे निरीक्षण और अनुमोदन के अधीन हैं। यदि उत्पाद हमारे रिटर्न मानदंडों को पूरा नहीं करता है तो हम रिटर्न से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न के लिए अतिरिक्त सीमा शुल्क या शुल्क लागू हो सकते हैं, जो ग्राहक की जिम्मेदारी है।