返品
物理的な製品:
返品期間: 商品が元の状態および梱包のままであれば、受領日から [30] 日以内に返品して全額返金または交換を受けることができます。
返品条件: 商品は未使用で、元の梱包のまま、すべてのタグとラベルが付いた状態でなければなりません。
返品送料: 返品が当社の過失による場合（例：破損品や誤った商品の送付）を除き、返品送料はお客様の負担となります。
返金: 返金は返品商品を受け取ってから [14] 営業日以内に元の支払い方法で処理されます。別途記載がない限り、送料は返金されません。
デジタル製品:
返金不可:デジタル製品は無形であるため、通常は返金は行っておりません。デジタル製品は購入されると使用済みとみなされ、返品できません。
例外: デジタル製品にアクセスしたり使用したりできない技術的な問題が発生した場合は、当社までご連絡ください。問題の解決に努めます。
解決策: 問題を解決できない場合は、当社の判断により、ケースバイケースで返金または交換を行う場合があります。
問題の証明: サポートまたは払い戻しをリクエストする場合は、問題の証拠 (スクリーンショットや詳細な説明など) を提供する必要があります。
サービス（トレーニング/コーチング）：
キャンセルポリシー:
全額返金: 予定時刻の少なくとも [ 48 時間] 前までにキャンセルすれば、セッションをキャンセルして全額返金を受けることができます。
キャンセル料: セッションの [48 時間] 未満にキャンセルされた場合は、[50%] のキャンセル料が発生します。
スケジュール変更: セッションのスケジュール変更は空き状況に応じて行われ、料金が発生しないようにするには、元のセッション時間の少なくとも [24 時間] 前までにリクエストする必要があります。
返品またはキャンセルのリクエスト方法:
お問い合わせ: 返品、交換、キャンセルをご希望の場合は、[お客様のメールアドレス] までメールを送信するか、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。以下の内容をご記入ください:
ご注文番号
返品、交換、キャンセルの理由
該当する場合は、商品状態の写真または説明
注記：
すべての返品、返金、交換は、当社の検査と承認の対象となります。商品が当社の返品基準を満たしていない場合、当社は返品を拒否する権利を留保します。
海外からの返品の場合、追加の関税や手数料が適用される場合がありますが、これはお客様の責任となります。